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A Coopercocal está em festa com os resultados de sua mais recente pesquisa de satisfação, conduzida pelo Instituto de Pesquisa Catarinense (IPC). O levantamento apontou que 97% dos associados aprovam os serviços oferecidos pela cooperativa, e o mesmo índice demonstra a crença de que a Coopercocal está progredindo.

Para o presidente, Altair Lorival de Mélo, o Belha, o resultado é motivo de "orgulho e gratidão". Ele enfatizou que a opinião do associado é essencial: “A opinião do associado é o que dá sentido ao nosso trabalho. Ele é o coração da Coopercocal, é quem faz a cooperativa existir. Esses números mostram que estamos no caminho certo e reforçam nosso compromisso de continuar crescendo com transparência e dedicação”.

O estudo avaliou diversos quesitos, como transparência, organização, confiança, eficiência e seriedade, registrando satisfação acima de 87% em todos eles. O item com o desempenho mais notável foi a qualidade da energia, onde 99,3% dos entrevistados classificaram o serviço como bom ou ótimo.

A pesquisa IPC foi realizada entre os dias 25 e 30 de setembro de 2025, com 600 entrevistas domiciliares nos municípios de atuação da cooperativa, seguindo um rigor técnico com margem de erro de 4 pontos percentuais e nível de confiança de 95%.

Belha finalizou agradecendo a participação dos associados. “Cada opinião recebida é fundamental para o nosso aprimoramento. É ouvindo quem faz parte da Coopercocal que conseguimos planejar ações e investir em melhorias que atendam às reais necessidades da nossa comunidade.”